主持人：网友朋友们大家好，今天我们很荣幸邀请到了365足彩推荐_det365在线平台_365500城市管理局副局长常永竹做客我们的访谈，就“数字城管”的相关问题与广大网友进行交流,欢迎大家积极参与。

　　常局长：主持人好，网友朋友们大家好！很高兴有这样的机会和大家一起交流。

　　主持人：什么是数字城管？

　　常局长：数字化城市管理是综合应用计算机技术、无线网络技术、信息化技术等数字技术， 通过建立城市管理信息系统和创建新的城市管理体制，采用“万米单元网格管理法”、“城市部件管理法”、“城市事件管理法”等新方法而形成的城市管理新架构。

　　主要管理对象包括：井盖、雨篦、垃圾桶、绿化带防护栏、公益广告、路灯破损、公园硬件设施等公用设施缺失、破损，存在安全隐患的问题和占道经营、违规停车、宣传广告、街面秩序、路面环境卫生等影响市容城市环境，及时解决各类突发城市管理问题，切实提高城市管理问题处置效率。

　　主持人：我市的数字城管建设情况如何？

　　常局长：通过运用数字化、信息化、网络化等现代科技手段，将平台管理覆盖的建成区40平方公里，划分为19个责任网格，并对23万个城市管理部件明确了每个部件的名称、归属部门等信息，做到“底数清、情况明”，实现了网格化、精细化城市管理，形成“管理有网、网中有格、格中有人、人有其责”和“人在格中转、事在格中办”的精细化城市管理工作机制。

　　主持人：我市的数字城管和运行取得哪些显着成效？

　　常局长：365足彩推荐_det365在线平台_365500城市管理局“数字城管”于2021年10月18日启动试运行，现有信息采集员10名，受理员2名，派遣员2名，值班长1名，共下设22家二级处理平台。数字城管平台运行以来，共发现城市管理领域问题1154件，处置了926件，处置率达80％，充分发挥“数字城管”的作用，不断提升城市管理水平，推动城市管理科学化、精细化、智慧化发展，助力我市创建省级文明城市，提升城市品质，取得显着成效。

　　主持人：数字城管的是采用什么样的工作方式？

　　常局长：我们主要是通过一人一网格主动发现问题，通过手机APP上传案件，实现“信息采集、案件建立、任务派遣、任务处置、处置反馈、核查结案和绩效考核”等7个阶段的闭环管理，实现城市管理的精细化、全覆盖，建立“第一时间发现问题、第一时间上报问题、第一时间解决问题”的城市管理新模式，及时高效地开展问题处理。

　　主持人：数字城管下一步有什么规划？

　　常局长：按照上级要求，下一步，数字城管平台将升级城市运行管理服务平台，对接“雪亮工程”、公安110、政务服务热线12345资源共享、互联互通，开通市民通手机app，通过平台升级实现智能路灯、智能环卫、智能井盖、智能公厕、增加城市基础设施安全运行监测系统，完成对接各县区数字化平台，以城市运行管理“一网统管”为目标，以城市运行、管理、服务为主要内容，以物联网、大数据、人工智能、5G移动通信等前沿技术为支撑，建成具有统筹协调、指挥调度、监测预警、监督考核和综合评价等功能的城市运行管理服务平台。

　　主持人：我们这一期的访谈到此结束，下期再见。